<الادوات>

الوضع المظلم
(تجريبي)

اللغات

العربية

سياسه الاحكام والشروط لبرامج سيندر برو

الاحكام والشروط الخاصه بموقع وبرامج سيندر برو

علي كل المستخدمين للموقع او التطبيق الالتزام بـهذه الشروط ادناه لكي لا يتم حظرك من استخدام مواقعنا او تطبيقاتنا
عند تسجيل الدخول الى موقعنا او برامجنا فأنت بهذا تكون قد وافقت علي شروط واحكام البرنامج والموقع المذكوره ادناه

سياسة الخصوصية وحماية بياناتك ( البند الاول )

  • بعد طلب الخدمه ودفع المستحقات يتم تشغيل الخدمه خلال 1 ساعه بحد أقصى
  • بعد طلب المنتج ودفع مستحقاته لا يحق لك المطالبة بإسترجاع المبلغ لاي سبب من الأسباب واذا كان هناك اى مشكله تواصل مع الدعم وسيقوم بحلها لك فى اسرع وقت
  • انت المسؤل الاول والوحيد عن بياناتك وهي اسم المستخدم - كلمه المرور - كود التفعيل وعند فقدان البيانات كامله لن نستطيع مساعدتك يجب عليك دائما الحفاظ على بياناتك وسنساعدك فقط فى حاله معرفه اسم المستخدم وكلمه المرور اما لو ققدت جميع بياناتك فاانت المسؤل الاول ونحن غير مسؤلين ولن نستطيع مساعدتك
  • اى تحديثات للبرامج لا تؤثر على قواعد البيانات بمعني ان اى تحديث للبرامج لا تؤثر على بيانات تسجيل الدخول الخاصه بك بالبرامج (اسم المستخدم - كلمه المرور - كود التفعيل)
  • لا نقوم بااستخدام اى بيانات بداخل البرنامج مثل حساباتك لانها تكون مشفره ولا يمكن لاي شخص تخطي الحمايه ولا حتي نحن
  • تلتزم الإداره أيضاً بعدم إستخدام ملفات تعريف الإرتباط الخاصه بجهازك سوي في عمليات التفعيل فقط
  • اداره البرنامج لها الحريه فى تعديل او اضافه اى سياسات جديده

سياسة الاستخدام للعضويات القديمه | عضويات مدي الحياه ( البند الثاني )

  • اذا كنت تمتلك نسخه دائمه وقمت ببيعها او نقل ملكيتها لشخص اخر ستتحول النسخه من دائمه الي 5 سنوات مع حذف مده الاستخدام (استخدام 1 سنه - 5 سنوات = 4 سنوات)
  • تلتزم دعم سيندر برو بمتابعتك فى مواعيد الدعم فى حاله اذا كان لديك مشكله فى فتره الدعم المسموحه لك واذا كنت من مقتني البرنامج مدي الحياه تنتهي فتره الدعم بعد سنه من اشتراكك

حماية حقوقك في الإستخدام (البند الثالث)

  • الدعم الفني للبرنامج مختص فقط فى حل المشاكل التقنيه بالتطبيق فاذا كانت لديك مشكله لا تتردد فى التواصل مع الدعم بشرط الاحترام بالمعامله تجنا لحظر عضويتك نهائيا
  • لا يشمل الدعم الفني عيب فى نظام التشغيل لديك لذا يجب رجاءا التاكد من امكانيات الجهاز قبل طلب النسخه
  • لا نتحمل اى مسؤليه اذا كانت احدي المنصات المستخدمه لا تعمل فى دولتك بسبب البروتوكول لذا يجب التاكد اولا قبل طلب العضويه
  • تلتزم إدارة التطبيق بحماية حقوقك في إستخدام التطبيق بعد عملية البيع إلتزاماً جبرياً وتحت أي ظروف بما لا يخل بشروط وبنود هذه الإتفاقيه
  • نضمن لك حقك في إستخدام التطبيق حتي بعد إعادة تنصيب النظام علي جهازك أوبعد فورمات الهارد ديسك أوتغيير أجزاء صلبة من جهازك أو تغيير الجهاز كلياً .. بما لا يخل بشروط وبنود هذه الإتفاقيه
  • نضمن لك حقك في إستخدام التطبيق على جهاز واحد فقط اذا كانت عضويه اشخاص

طرق التواصل مع الدعم الفني ومواعيد العمل (البند الرابع)

  • الدعم على صفحتنا الرسميه على الفيس بوك بااسم Sender Pro عبر رسائل الصفحه
  • او التواصل من خلال رقم الواتساب المخصص للدعم الفني +201288678178
  • مواعيد العمل : كل يوم من الساعه 11 صباحا الى 6 مساءا بتوقيت القاهره ماعدا يوم الجمعه اجازه لفريق الدعم
  • مواعيد العمل لا تشمل الاجازات الرسميه مثل اجازه عيد الاضحي او عيد الفطر المبارك ونقوم باابلاغ عملائنا قبل الاجازه بااسبوع عبر صفحتنا على الفيس بوك

بيع العضويات (البند الخامس)

  • بالنسبة للإصدارات المشروطة أو المحددة بتاريخ إنتهاء فإن عملية إعادة البيع أو نقل الملكية لن تؤثر على مدة صلاحية الترخيص وستنتهي في نفس التاريخ المحدد لها مسبقاً
  • في حالات بيع التراخيص الغير مشروطة أو إصدارات مدى الحياة يتحول الترخيص تلقائياً إلى أعلى مدة ترخيص معمول بها وقت نقل الملكية أو إعادة البيع والتي تم ذكرها فى البند الثاني
  • نلتزم أيضاً بتزويدك بكافة التحديثات الجديدة للتطبيق مجاناً فور صدورها وبدون أي مقابل إضافي مع الإلتزام بإخطارك عن الميزات الجديده التي يتم إضافتها لكل تحديث
  • نلتزم بتوفير دعم فني لتلقي الشكاوى والإستفسارات والمساعدة في حصول المستخدم على أقصى إستفادة من التطبيق
  • ممنوع التعامل في اى معاملات ماليه داخل المجموعه بدون ابلاغ الادمن لضمان حق الطرفين قبل المعامله

سياسه تحديثات البرامج ( البند السادس )

  • يوجد تحديثات دوريه على مدار اليوم والاسبوع والشهر فدائما تاكد انك على اخر اصدار
  • لك الحريه فى العمل على اخر اصدار او اصدار القديم ولكن فى حاله اضافه اصدار جديد يجب العمل عليه
  • فى حاله وجود فى مشكله فى اى اداه : عليك فقط باابلاغ الدعم الفني وسيقوم فريق التطوير بمراجعه وتطوير الاداه بشكل فوري وفى حاله التاخير يقوم الفريق المختص بالتطوير بين 3 الي 5 ايام عمل

سياسه اثبات ملكيه العضويه ( البند السابع )

  • يجب تفعيل العضويات بعد استلامها بشكل فوري والا سيتم فقدان العضويه بعد انتهاء مدتها مع فقدان فتره الدعم المجانيه الخاصه بها ايضا
  • بيتم مراجعه طلبات الانضمام الى المجموعه على الفيس بوك خلال 24 ساعه كحد اقصي
  • بعد شراء الخدمه يجب الانضمام الى المجموعه على الفيس بوك لاثبات العضويه بااسمك والوصول الى كافه التحديثات الجديده وتفعيل صلحيات الدعم للعضويه
  • الحساب المنضم للمجموعه مهم جدا لاثبات ملكيه عضويتك واثبات صلحيات الدعم لذا يتوجب علينا التاكيد على انضمامك الى المجموعه بعد الشراء مباشره وستجد الرابط المجموعه فى رساله بعد الشراء مباشره
  • في حاله تم اغلاق حسابك من الفيس بوك والذي يثبت ملكيه العضويه لك يمكنك التواصل معنا وارسال كافه البيانات لتبديل الملكيه (اسم المستخدم - كلمه المرور - كود التفعيل- اسم الحساب القديم )
  • في حاله تم اغلاق حسابك المنضم به بالمجموعه من الفيس بوك والذي يثبت ملكيه العضويه لك ولم يكن معك احدي هذه البيانات(اسم المستخدم - كلمه المرور - كود التفعيل- اسم الحساب القديم ) فلن يمكننا مساعدتك
  • يجب على المستخدم الإلتزام بهذه الشروط لتجنب الحظر من إستخدام التطبيق وان يكون متواجد بالمجموعه لاثبات ملكيه عضويته

شروط الالتزام (البند الثامن )

  • في حاله طلب اعاده تشغيل البرنامج على جهاز اخر يلزمنا فقط التواصل من خلال الحساب المنضم به بالمجموعه وارسال اسم المستخدم (اليوزر) الخاص بالعضويه
  • الإلتزام بمعايير حقوق الملكيه الخاصه بالتطبيق والحفاظ علي سرية بيانات مفاتيح التفعيل
  • الالتزام بالقيم والمعايير الأخلاقيه بعدم التعامل مع الصفحات الإباحيه أوالمسيئه للأديان ، وكذلك الصفحات التي تروج للإلحاد .
  • الالتزام بالأعراف والنصوص القانونيه وعدم إستخدام التطبيق في أي أعمال تنتهك القانون ، أوتساعد على إنتهاكه أو تروج لذلك .

اخلاء مسؤليه شركه سيندر برو التابعه لشركه انفنتي ( البند الثامن )

  • تخـلــي الإداره مسئوليتها القانونيـه والأخلاقيـه عـن أي إستخـدام مسيئ أو مخالف للقوانين أو الأعراف المجتمعيه قد يتم ممارسته من قبل المستخدم

شروط التعامل ( البند التاسع )

  • يجب علينا مراعاه الاحترام والتقدير بالقول والعمل فى التعامل معك لان اولويتنا هي ان نحرص على الاستفاده بكافه خدماتنا
  • يجب مراعاه الاحترام بالقول والعمل فى التعامل مع فريق سيندر برو
  • في حاله حدوث مخالفه بالقول او العمل من جانب فريق سيندر برو كل ماعليك هو ابلاغ قسم الاداره وسنقوم بالتحقيق فى الامر بااسرع وقت ممكن
  • في حاله حدوث مخالفه بالقول والعمل من جانبك مع فريق سيندر برو يتم ارسال تنبيه واذا تكرر مره اخري يتم ايقاف العضويه لمده اسبوع واذا تكررت المخالفه يتم ايقاف العضويه بشكل نهائي دون الرجوع لك
  • تذكر قول الله عز وجل " ما يلفظ من قول الا لديه رقيب عتيد "

** تــنــويـــه :
ستلجأ الإداره إلي عمل تقارير دوريه حول النشاطات التي يتم ممارستها بإستخدام التطبيق وفي حال قمت بخرق أحد بنود الإتفاقيه السابقه
سيتم إخطارك بضرورة التوقف عن النشاطات التي تخرق بنود الإتفاقية وفي حالة عدم إستجابتك للتنويه وتعمد إنتهاك بنودالإتفاقية
فأنت بذلك تعرض نفسك للحظر وتعتبر حينها الإتفاقيه لاغيه بكل مايترتب عليها وستفقد الحق في استرداد مقابل التطبيق بعد الحظر النهائي وأيضاً لن يسمح لك حينها بشراء أي مفاتيح تفعيل أخرى !!

جميع الحقوق محفوظه : Sender Pro V4 © - 2019-2022